La Garantie de Parfait Achèvement (GPA) vous oblige en tant que promoteur à reprendre toute anomalie signalée par les acquéreurs dans l’année suivant la réception. Réserves, relances, délais : la gestion de la GPA est une course contre la montre. Keyclic en structure chaque étape, des OPR à la levée des dernières réserves, pour que votre livraison tienne ses promesses.
Keyclic centralise chaque étape de votre gestion GPA, des premières visites cloisons
jusqu’au quitus final, pour des livraisons sans mauvaise surprise.
Un échange non tracé, une réserve mal documentée : c’est toute la chaîne de validation qui ralentit. Assurez une traçabilité totale sur les périodes de garanties pour chaque livraison VEFA, du premier signalement jusqu’au quitus de levée de réserves.
Les retards des intervenants naissent souvent d’un manque de cadre. Votre gestion de la GPA impose un processus clair à chaque intervenant. Définissez des niveaux de service, automatisez les alertes et gardez la preuve de chaque engagement. Validez l’exécution des garanties constructeurs sans relance manuelle.
Quand les demandes arrivent de partout, difficile de garder une vision d’ensemble. Centralisez les données de vos programmes immobiliers. Utilisez les tableaux de bord et le reporting pour justifier l’efficacité des intervenants et arbitrer les performances en temps réel.
La gestion GPA centralisée, enfin, sur une application qui réunit gestionnaire, intervenants et occupants sur une seule plateforme.
Fil d’activité centralisé avec tableau de bord
Notifications centralisées
Gestion des intervenants et des contacts
Modèles de documents
Historique des échanges et des activités
Calendrier des interventions
Paramétrage de vos programmes et import de vos données MOA/MOE et de l’ensemble de vos contacts.
Un seul contact pour vous accompagner, de la prise en main aux usages avancés.
Il connaît votre contexte et répond directement à toutes vos questions fonctionnelles.
Formation métier : vos équipes sont opérationnelles en quelques jours pour réussir vos livraisons en toute simplicité.
Notre équipe support, composée d’experts métier basés en France, répond à vos questions 5 jours sur 7, de 9 h à 12h et de 14h à 18h, par téléphone, par email et depuis l’application.
Grâce à sa solution Twimm, Twipi Group accompagne la digitalisation d’IDEX à plusieurs niveaux : l’application mobile Twimm permet d’assister au mieux nos techniciens dans leur mobilité : toutes les données sont synchronisées en temps réel, et les techniciens ont accès à toute l’information relative aux interventions. Du côté des équipes administratives d’IDEX, Twimm permet d’optimiser la planification des interventions et couvre tout le scope de la facturation (du devis jusqu’à la facture).
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Quand un technicien fait une intervention, il rédige son rapport et le client le reçoit immédiatement dans sa boîte mail.
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